業界初!AIで式場を探せるハナユメのシステムを徹底解説!


今回ハナユメからウエディング業界初!となるAI(人工知能)を使った式場検索サービスがスタートしました。

そこで気になるハナユメのAI式場検索を実際に利用してハナユメAI検索がいったいどんなものなのかまとめてみました。

※7月6日より新機能でフェア検索機能で「駅徒歩5分」「後払い可」などのこだわり条件で式場を絞り込めるようになりました。

ハナユメAIとは

ハナユメAIとは

  • SNSのLINE上でAIが利用者の好みを引き出し、ピッタリな会場を利用者に提案するという新たな試みです。

以前からLINEを使って式場検索をするサービスはハナユメ以外にもありましたが、以前のものは式場紹介サービスのプランナーさんとLINE上でチャットをする形でした。

花嫁
ハナユメAIは
人間を通さずAI(人工知能)のみで式場を紹介してくれるという画期的なシステム!

AIとのチャットなので、気を使うこともなく、ワガママに何度も式場を検索することができるので、
例えばまだ結婚は本決まりではないけれど、ちょっと式場を見ておきたいわ…なんて人でも気兼ねなく利用できるところが嬉しいポイントです。

早速式場検索をハナユメAIで試してみたので、利用の流れや使用感をレポートしていきたいと思います。

ハナユメAI利用の流れ(式場検索について)

ハナユメAIはLINEをつかって式場検索を行うので、まずはLINE登録から始めましょう。

≪スマホから友だち登録≫

ハナユメ公式サイトの「ぴったり式場診断」のアイコンをクリックすると自動的にLINEの登録画面にジャンプします。

≪パソコンから友だち登録≫

PCのHPを見ている人は、「ぴったり式場診断」のアイコンをクリックするとLINEのQRコードが表示されますので、そこからLINE登録します。

では早速試してみましょう。

まずはLINEで友だちを追加します。すぐにハナユメAIからメッセージが届くので、早速式場検索をしてみます。

式場検索を試したいので一番大きなアイコン「ぴったり式場診断」をクリックします。

続いて、自分がイメージする結婚式はドレスか和装か、憧れ感覚で良いので選んでみましょう。

下の画像のイメージ写真をクリックするだけでOK。

画像があると衣装のイメージがよりつかめて分かりやすいですね。

ここでは洋装のドレスを選んでみました。

するとハナユメAIから返事が来て「挙式タイプ」を選ぶように指示されます。
挙式タイプも画像イメージがついているので、まずは直感で選んでみましょう。

希望の挙式タイプは
「ゲストハウス」「レストラン(料亭)」「ホテル」の3つから選択します。

ちなみにここでは「ゲストハウス」を選択してみました。

 

花嫁
ここで「ゲストハウス」って何だろう?と思ったら、そのままLINEの画面で「ゲストハウスって何?」と聞くとAIが答えてくれます♪

次に好みの披露宴会場のイメージを下記画像から選びます。

≪選べる披露宴会場イメージは全10種≫

ナチュラル・和/和モダン・クラシカル・かわいい・スタイリッシュ・シック・ゴージャス・シンプル・モダン・リゾート

画像の装花が美しかったので「和/和モダン」を選んでみました。

するとエリア指定画面に移ります。

希望エリアは「関東」→「東京」→「東京すべて」を選びました。

次に招待人数を聞かれます。

ゲスト人数は未定もあるので具体的に決まってなくても大丈夫です!!

今回は標準的な招待人数「30~80人」を選びました。

予定招待人数を選ぶところまでで全質問は終了です。

ハナユメAIが「この条件でおすすめ式場をピックアップいたしますので少々お待ちください」と言った先からおすすめの会場が8ヶ所あっという間に送られてきました!

ハナユメAIをLINE登録してからこの間わずか5分未満!

花嫁
超絶スピードであっという間に好みの式場を紹介してもらうことができ、画像が多い事、そしてレスポンスの速さでストレスなく式場検索ができるなぁと正直、好感触でした。

※7月13日より式場診断後、条件を変更してて簡単に再診断できる機能が追加されました。(今後もできる事が増えていきそうですね。

ブライダルフェアの検索

ハナユメAIでできることは式場検索以外にブライダルフェアも検索することができます。

最初の画面で左下にある「フェアから探す」をタップすると希望のブライダルフェアを検索することができます。

アイコンをタップしてもいいですし、そのままチャットで「フェアを探したい」等のことばを入力してもAIが答えてくれます。

まず、ブライダルフェアを探す場合は「どんなブライダルフェア」を探しているのか、この質問から始まります。

選択肢は「試食会」・「模擬結婚式」・「ドレスの試着」の3つ

ここではブライダルフェアで一番人気の「試食会」を選んでみました。

あとは結婚式場検索と同じように「希望エリア」と「招待人数」を指定するだけ♪

これで簡単に試食会付きのブライダルフェアを8ヶ所紹介してもらうことができました。

ハナユメAIのメリット

ここで皆さん思うのではないでしょうか?

以前からLINEやその他SNSを使う式場紹介サービスはあったのにハナユメAIとは何が違うの?
LINEを使って式場検索なら別にAIでなくても既存のサービスで十分じゃない?

正直、ハナユメAIを使ってみるまではみなさんと同じように思っていたのですが…実際使ってみるとハナユメAIのメリットが浮かび上がってきました。

メリット①24時間即レス

従来のチャット型相談サービスでは、画面の向こうにプランナーさんなり、答えてくれるスタッフが必要でした。

そのため、スマホで気軽に相談ができるとはいえ、24時間の対応はできませんでした。

その点いつでも、どこでも24時間すぐに自分のテイストに合う式場を探してくれるハナユメAI。

花嫁
使ってみて、素直にすごく便利だと感じました。
ちゃんと24時間対応してくれるのか、日付が変わった深夜から朝方にも試してみましたが、しっかり即レスでした!さすがAI。

メリット②気を使わなくて良い

顔を見ないとはいえ、従来のチャット機能では相手は生身の人間です。

気軽に利用はできるけれど、やはり対人なので、紹介された式場がイマイチの場合「いかがですか?」など、プランナーさんにフォローアップされるとなんとなく気が引けるところがありました。

花嫁
しかしハナユメAIの場合、相手は機械なので、全く気を使うことなく気が向いたときに気兼ねなく式場を紹介してもらうことができます。

その感覚は、暇なときに雑誌をパラパラとめくるようなもの。

好きな式場があればラッキーだし、なければ「次」とワガママにマイペースに式場検索を進めることができます。

ハナユメAIのデメリット

メリットがあれば当然デメリットもあります。SNSのチャット機能を使う式場サービスと比べたときのデメリットを紹介しておきます。

デメリット:個人的な質問(事情)には答えられない

ハナユメAIはたくさんの顧客データを人工知能に学ばせ、過去のデータ、そして最近のトレンド傾向から最適と思われる式場を検索してくれます。

素晴らしいシステムなのですが、個人的な質問や事情には残念ながら答えることができません。

例えば「バリアフリーの式場を検索したい」と入力しても対応できませんし、「少ない予算で式が可能な式場」と入力しても答えは返ってきません。

その点ではどんな質問でも親身になって応えてくれる従来のチャット機能のほうが充実していると言えるでしょう。

無料相談デスクもあわせて利用するのがおすすめ

ハナユメAIは式場を探すとっかかりとしては大変役に立つシステムです。

ものの5分であっという間に好みの式場を紹介してもらえるので、便利かつ時短。

花嫁
特に忙しい人や、まだイメージが何にもつかめていない人にハナユメAIをおすすめします。

ハナユメAIでなんとなく気に入った式場を見つけることができたなら、個別の相談や質問はハナユメの無料相談デスクを利用してみましょう。

ハナユメAIを使って相談デスクにいくといい点をまとめてみました。

相談デスクに行く前にハナユメAIを使用していくと

  • 式場のイメージをつかんでいるので、相談時間を短縮することができる
  • プランナーさんとも重視する点や規模などイメージが伝えやすくなる。
  • また気に入った会場が見つかっていらば、個別の事情(例えばバリアフリーやアレルギー対応の食事など)に対応してもらえるのかどうか確認してもらえる

このような理由からフォローアップとして窓口を利用するのも大変おすすめです。

ハナユメ相談デスクについては取材にも行っていますので詳しく知りたい方は下記の記事も合わせてご覧ください。
https://tie-the-knot.jp/hanayume/

ハナユメのキャンペーンは利用して電子マネーをゲットしよう!

らくらく式場検索ができるハナユメAIで、気になるブライダルフェアを見つけたら、ハナユメのキャンペーンにエントリーしてからフェアの予約をしましょう。



今行われているハナユメのキャンペーンは、エントリー締め切りが2019年7月22日までで、ブライダルフェア1件予約見学すると15,000円、2件で25,000円、3件で35,000円の電子マネーがもれなくもらえます♪また、ハナユメ相談デスクも利用すると+2,000円分、式場を決定すると+3,000円さらにもらえ最大40,000円のギフト券がもらえちゃいます。

エントリーしてフェアを予約、参加後、アンケートに記入して提出するだけで、全員電子マネーがもらえるので、このキャンペーンはぜひ利用しましょう。

エントリーせずにブライダルフェアに参加してしまってはもったいないですよ!

また、今ならエントリーするだけで婚約・結婚指輪がお得に買えるクーポンがもらえます。

ハナユメのキャンペーンについて詳しく知りたい方はお得なハナユメのキャンペーンを利用し絶対に特典をゲットする方法を紹介をご覧ください。

ハナユメ以外にも商品券がもらえるお得なキャンペーンをしている会社もあるのでそちらも知りたい人は下記の記事もご覧ください。

まとめ

ハナユメAIはLINEにお友だち登録するだけで、24時間気軽に式場検索のお手伝いをしてもらえるとっても便利なサービスです。

いつでもどこでも、気に入った画像を選んでタップするだけで、今までの顧客データかつ今のトレンド情報からあなたに最適な式場を選んでおすすめしてくれます。

式場を探し始めたばかりの人にはおすすめのシステムなので、ぜひ使ってみてはいかがでしょうか?